Detailansicht Anbieter

Deutsch-indisches Trainer-Team (Margit E. Flierl & Janaki Narkar Waldraff)! Seminar-Ziele: - Am 1. Tag Praktischer Überblick in die unterschiedlichen Kommunikations-, Gesprächs- und Verhandlungsstrukturen - Der 2. Tag ist der Umsetzung der Erkenntnisse gewidmet - Erarbeitung eines effizienten Handlungspakets für Verhandlungen - Massnahmen-Katalog mit Handlungsmöglichkeiten für „typisch indische“ Situationen - Hands-on Erfahrung in Übungssituationen Inhaltlich: Einführung, Historie, Tradition - mit Bezug auf das Geschäftsleben: Geschäfts- und Kundenbeziehungen Kontakte & Kontaktaufnahme Kommunikation in Indien & mit Indern - Kommunikation in Indien vs. Kommunikation in Deutschland - Indisches Hierarchiedenken - Umsetzung wirkungsvoller Kommunikation mit Indern - Kommunikationsstrukturen erkennen, kennen & nutzen - ja – nein – Vielleicht: indische „Zusagen“ richtig bewerten Gesprächsführung mit Indern - Vergleich Gesprächsführung in Deutschland / in Indien - Typische Redewendungen und ihre Bedeutung - Vorbereitung auf Gespräche mit Indern - Nachbereitung von Gesprächen, Bestätigungsschreiben, Vereinbarungen Verhandlungsführungsstrategien in Indien - Vergleich Verhandlungsführung in Deutschland / in Indien - Indische Verhandlungsstrategie… - … und wie man den indischen Strategien begegnen kann - Vortrag & Diskussion Verhandlungsziele an indische Gesprächspartner formulieren - eigene Verhandlungsziele definieren - Umsetzung eigener Ziele in Forderungen an Inder - Verhandlungsziele an Inder addressieren - Spielräume & Strategien planen Umsetzung der Zielformulierungen - Ausarbeitung als Gruppenarbeit - Rollenspiel Umgang mit indischen Verhandlungsforderungen - allgemeine Beispiele & Fälle der Teilnehmer - Analyse indischer Forderungen – was steckt dahinter? - indische Strategien erkennen und Gegen-Strategien entwickeln - Verhandlungsmasse identifizieren & ausnutzen Umsetzung der Verhandlungssituation - Gruppenarbeit - Rollenspiel „typisch“ indische Verhandlungstaktiken - gängige Beispiele für indische Forderungen - Umgang mit indischen Forderungen - Repertoire an Gegenmassnahmen - Redewendungen und ihre Signalwirkung