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Im Training werden die mittel- und osteuropäischen Kulturen näher beleuchtet, indem kulturelle Unterschiede fokussiert werden, die mit mittel- und osteuropäischen Kunden, Mitarbeitern oder Partnern eine Rolle spielen: Welches Bild haben die Deutschen von den Mittel- und Osteuropäern und vice versa?, Gesprächsthemen, Kontaktaufnahme und -pflege, Einstellung zur Arbeit, Zeitmanagement, Hierarchische Strukturen, Personalführung, Privatleben und Berufsleben, Besonderheiten in der Kommunikation (Ablauf einer Besprechung, Kritikgespräche, Konflikte, Verhandlungen usw. an konkreten Beispielen), Einzelne Aspekte von kulturellen, politischen, historischen und wirtschaftlichen Hintergründen in der Entwicklung Mittel- und Osteuropas. Die Seminarkonzeption erfolgt unter anderem anhand der eruierten Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen der Teilnehmer/innen. Dieses Training kann auch als eine Inhouse-Maßnahme gebucht werden.